إشعارات هامة
محمد بن راشد يوجه بتمديد التأشيرات السياحية لمدة شهر إضافي
“الهوية والجنسية” تمديد مهلة إعفاء المخالفين حتى نهاية 2020
إطلاق حملة تحديث ” بياناتك. هويتك” إلزامي للمواطنين ضمن الفئة العمرية 18-60 سنة
الهوية والجنسية: تمديد فترة تحديث ” بياناتك. هويتك” للمواطنين حتى نهاية 2020
إلغاء القرار الخاص باعتبار إقامة الوافدين الموجودين داخل أو خارج الدولة والمنتهية إقاماتهم في الفترة من 1 مارس 2020 ولغاية 31 ديسمبر 2020 سارية المفعول.
إلغاء تصريح عودة المقيمين بالخارج بشرط الحصول على فحص «كورونا» سلبي قبل 96 ساعة
ضرورة تحديث البيانات الخاصة برقم بطاقة الهوية، رقم جواز السفر، الجنسية عبر الرابط uaeentry.ica.gov.ae
إعفاء جميع المخالفين لقانون دخول وإقامة الأجانب من كافة الغرامات متى وقعت المخالفة قبل 1 من مارس
منح المخالفين مهلة المغادرة الطواعية وتعديل وضع الإقامة دون ختم جواز السفر بحرمان الزيارة المستقبلية
90 يوماً مهلة لتجديد الإقامة. وشهر لمغادرة حَمَلة تأشيرة الزيارة المنتهية
Close

خيارات الوصول

استمع لهذه الصفحة

حدد اللون

القراءة الليلية

إعادة ضبط جميع الإعدادات

المساعدة التفاعلية

إصدار بطاقة هوية مواطن

معدل التقييم: 2 من 1 مستخدمين
الفئة
  • مواطن إماراتي
إبدأ الخدمة
3311670

الحصول على بطاقة الهوية الإماراتية إلزامي للمواطنين الإماراتيين بكافة  الفئات و الأعمار ممن تنطبق عليهم شروط الحصول على بطاقة الهوية لأول مرة.

للإطلاع على البروشور أنقر هنا

رمز الخدمة

377-04-008-000

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

مواطنين

  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء لمن هم أصغر من 15 سنة و لكبار المواطنين و أصحاب الهمم الذين لا تسمح حالتهم الصحية الوصول لمراكز الخدمة و لديهم تقارير طبية تثبت ذلك.
  • أصل شهادة الميلاد لمن هم أصغر من 15 سنة.
  • جواز سفر أحد الوالدين او بطاقة الهوية الاماراتية(أصغر من 15 سنة )
  • شهادة الضمان الاجتماعي مصدقة من وزارة تنمية المجتمع (للمستفيدين من الضمان الاجتماعي) ليتم إعفائهم من رسوم إصدار بطاقة الهوية.
  • تقرير طبي ساري المفعول صادر من وزارة الصحة أو هيئات الصحة في الإمارات لإعفاء أصحاب الهمم أو كبار المواطنين من رسوم إصدار بطاقة الهوية.
  • أصل شهادة الوكالة للشخص الذي ينوب عن المتعامل في حالة عدم حضور صاحب الشأن وتقديم الطلب من قبل الغير

ملاحظات:إصدار بطاقة هوية لمدة 10 سنوات تقتصر على من هم أصغر من 5 سنوات و من هم أكبر من 15 سنة.

رسوم الخدمة

رسوم بطاقة الهوية

  • 100درهم : رسوم إصدار بطاقة لـ5 سنوات
  • 200درهم : رسوم إصدار بطاقة لـ10 سنوات
  • 40درهم : رسوم خدمة
  • 150درهم: رسوم الخدمة العاجلة .
  • 30درهم: رسوم مكتب الطباعة

إجمالي الرسوم المطلوبة لإصدار بطاقة الهوية حسب قناة تقديم الخدمة

مراكز سعادة المتعاملين

  • 5 سنوات : 100+40+150 = 290 درهم.
  • 10سنوات : 200+40+150 = 390 درهم.

نظام الإستمارة الالكترونية / التطبيق الذكي

  • 10سنوات : 200+40 = 240 درهم.
  • 5 سنوات : 100+40 = 140 درهم.

مكاتب الطباعة

  • 10 سنوات : 200+40 +30 = 270 درهم.
  • 5 سنوات : 100+40 +30 = 170 درهم.

ملاحظات:

  • يعفى أصحاب الهمم و المستفيدين من الضمان الاجتماعي من رسوم إصدار بطاقة هوية فقط.
  • تترتب غرامة مالية على المتعاملين من فئة المواليد عند تأخرهم في تقديم طلب الحصول على الهوية أكثر من 120يوما من تاريخ الولادة مقدارها 20درهم إمارتي عن كل يوم تأخير وبحد أقصى 1000درهم ويمكن للمتعاملين الذين تنطبق عليهم شروط وأحكام خدمة الإعفاء من رسوم التأخير الإدارية التقدم بطلب خدمة الإعفاء.
معاير الخدمة
  • يتم إصدار بطاقة الهوية خلال 24 ساعة عند التسجيل من خلال مراكز سعادة المتعاملين (الخدمة العاجلة) بعد استكمال إجراءات التسجيل من قبل المتعامل.
  • يتم إصدار بطاقة الهوية خلال 5 أيام عمل عند التسجيل من خلال قنوات تقديم الخدمة الأخرى بعد استكمال إجراءات التسجيل من قبل المتعامل.
  • يتم إلغاء الطلبات التي لا يتم التمكن من معالجتها بسبب نقص في المعلومات أو التأخر في سداد الرسوم خلال 120 يوماً من تاريخ تقديم الطلب لمعاملات الاستمارة الالكترونية
الاستفسارات و الشكاوى

مركز الاتصال: 600522222 (متوفر7/24)

مراكز سعادة المتعاملين:حسب ساعات العمل المعلنة لمراكز سعادة المتعاملين

موقع الخدمات الألكترونية:متوفر7/24

التواصل مع المدير العام: من خلال الموقع الالكتروني (متوفر7/24)

الموقع الالكتروني: www.ica.gov.ae (متوفر7/24)

اسأل حمد:من خلال الموقع الالكتروني (available 24/7)

وسائل التواصل الاجتماعي: ICA_Help & Facebook Twitter (متوفر7/24)

قنوات تقديم الخدمة
  • مراكز سعادة المتعاملين:حسب ساعات العمل المعلنة لمراكز سعادة المتعاملين
  • موقع الخدمات الألكترونية ( الموقع الإلكتروني و التطبيق الذكي ) :متوفر7/24
  • مكاتب الطباعة : حسب ساعات العمل المعلنة لمكاتب الطباعة
رحلة المتعامل

مرحلة الحصول على المعلومات الخدمة

  • اختيار القناة المفضلة للاستفسار عن إجراءات الخدمة.

تقديم طلب الخدمة

  • تعبئة الطلب من خلال القناة المفضلة (مراكز سعادة المتعاملين ، التطبيقات الذكية للهيئة أو مكاتب الطباعة)
  • سداد الرسوم

التواصل خلال سير الاجراءات

  • استلام رسالة نصية تؤكد استلام الطلب والخطوات التالية التي يجب عليه القيام بها.
  • استكمال الخطوات المطلوبة (التقاط البصمة و الصورة الشخصية) لمن هم أكبر من 15 سنة.
  • استلام رسائل نصية بحالة الطلب
  • استلام رسالة نصية من بريد الإمارات تفيد بمراجعة مركز البريد المحدد من قبل المتعامل أثناء تقديم الطلب لاستلام بطاقة الهوية

الحصول على الخدمة

  • استلام بطاقة الهوية من مكتب البريد للمعاملات المقدمة من خلال قنوات تقديم الخدمة الأخرى.
  • استلام بطاقة الهوية من مركز سعادة المتعاملين لخدمة العاجل خلال 24 ساعة من استكمال المتطلبات.
الأسئلة المتكررة
انتظر لحظة...
شكراً على آرائكم

أرسل الى صديق

اكتب تعليقك

انتظر لحظة...
تم إرسال تعليقك وسيتم نشره بعد الموافقة عليه.
1 من0
0تعليق
الأول
الأخير