Close

خيارات الوصول

استمع لهذه الصفحة

حدد اللون

القراءة الليلية

إعادة ضبط جميع الإعدادات

المساعدة التفاعلية

مجلس إدارة الهوية والجنسية يوجه بتبني مبادرات لإسعاد كبار المواطنين

ناقش سيناريوهات لتبسيط إجراءات خدمات الهيئة

المجلس يؤكد على توفير بيئة العمل المحفزة لكافة منتسبي الهيئة

أكد مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية على أهمية تطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة في إطار الاجندة الوطنية للحكومة الاتحادية ووجه بتبني مبادرة لإسعاد كبار المواطنين من خلال توفير خدمات الهيئة في مقر اقامة المواطن ومنح معاملاتهم الأولوية في الإنجاز مع إعفاءهم من الرسوم والغرامات المترتبة عليهم تعبيرا عن العرفان لما قدمه الرعيل الاول من تضحيات في تأسيس الدولة وإعلاء لقيمة التقدير لكبار المواطنين وتأكيدا على أهمية دورهم كأحد مكونات النسيج الاجتماعي للدولة وركيزة من ركائز الأمن الاجتماعي.

وناقش المجلس خلال اجتماعه الثاني لعام 2019 عددا من السيناريوهات المقترحة لتسهيل الإجراءات التي تكفل الانتقال الكلي للخدمات الذكية وتوفير كافة الإمكانات اللازمة لتقديم تلك الخدمات بصورة مبتكرة وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة بما يدعم توجه الهيئة نحو تحقيق التميز المستدام في إطار من الحوكمة الإجرائية وإدخال التعديلات اللوائحية اللازمة بما يدعم ذلك التوجه.

وفي سياق تحقيق جودة الخدمات استعرض المجلس عددا من المبادرات المرتبطة بالكادر الوظيفي للهيئة مؤكدا على أهمية رضا العاملين وتوفير بيئة عمل محفزة لهم باعتبارهم رأس المال الحقيقي للمؤسسة والمحرك الأساسي لتمكين الهيئة من تحقيق أهدافها مؤكدا أهمية توسيع نطاق مشاركتهم بأفكارهم ومبادراتهم واعتبارهم شركاء حقيقيين في تطوير الخدمة وليسوا منفذين فقط لها لافتاً إلى أهمية التخطيط السليم للكادر البشري واعتماد برامج التدريب والتأهيل بما يتفق ومتطلبات تقديم الخدمة وتطورها.

كما أحيط المجلس علما بما تم تنفيذه بشأن توصيات اجتماعه الأول لعام 2019 ونسب الإنجاز المحققة للتكليفات وناقش عددا من المواضيع المدرجة على جدول أعماله واتخذ بشأنها القرارات المناسبة.

انتظر لحظة...
شكراً على آرائكم

أرسل الى صديق

اكتب تعليقك

انتظر لحظة...
تم إرسال تعليقك وسيتم نشره بعد الموافقة عليه.
1 من0
0تعليق
الأول
الأخير